Göktaş, destek programının başvurularının e-Devlet üzerinden devam ettiğini belirterek, ihtiyaç sahibi vatandaşların, Bakanlık tarafından sunulan 'Sosyal Yardım Başvuru Hizmeti' ekranı üzerinden gerekli bilgileri doldurarak başvuruda bulunabileceklerini ifade etti.
Düzenli Doğal Gaz Tüketim Desteği'nde geçişle birlikte vatandaşların her ödeme döneminde ayrı başvuru yapmasına gerek olmadığını belirten Bakan Göktaş, "Vatandaşlarımız ikamet ettikleri haneye ait faturalarını ödeme birimlerine ibraz etmeleri yoluyla, ikamet ettikleri ilçeye karşılık gelen tahsisat tutarından düzenli olarak yararlanabilecekler" dedi. Isıl harita baz alınarak belirlenen destekte hanelere yıllık 1.500 TL ile 3.500 TL arasında ödeme yapıldığını belirten Göktaş, Ekim, Kasım ve Aralık aylarını kapsayan Ocak ayı ödeme döneminde 383 bin haneye toplamda 304,5 milyon TL ödeme yapılacağını açıkladı.
Ev sahibi veya kiracı olma şartının arandığı destekten yararlanmak için Türk vatandaşı olma, e-Devlet üzerinden başvuru yapma, doğal gaz arzı sağlanan ilçe veya beldede ikamet etme, ikamet adresinde ön ödemeli ya da faturalı doğal gaz aboneliği bulunma, ödenecek faturanın mesken abone grubuna ait olma ve ilgili sosyal yardım vakfınca hak sahipliği kararı alınma kriterlerinin birlikte sağlanması gerektiğini belirten Göktaş, vatandaşların başvurularının onaylanmasının ardından PTT'ye gidip faturalarını ibraz ederek destekten yararlanabileceğini ifade etti. Ön ödemeli sayaç kullanan vatandaşların ise destek miktarının kartlarına yansıtılacağını belirtti.