Araştırmacılar, bu ilişkilerin insanların psikolojik destek sistemlerinin önemli bir parçası olduğunu ve sosyal medya üzerinden kurulan bağların yalnızlık hissini azaltabileceğini belirtiyor.
Essex Üniversitesi'nden psikolog Dr. Veronica Lamarche, parasosyal ilişkilerin insanlara onay ve destek sağlayabileceğini vurguluyor. Kurgusal karakterler veya internet kişilikleri aracılığıyla sevgi ve saygı görmek, bazı insanlar için önemli bir duygusal ihtiyacı karşılayabilir.
Ancak araştırmacılar, bu tür ilişkilerin gerçek insan etkileşiminin yerini alamayacağını ve herkes için aynı derecede faydalı olmayabileceğini belirtiyor. Parasosyal ilişkilerin, özellikle de gerçek hayattaki kişisel bağlardan yoksun olanlar için bir tür güvenli liman sağladığına dikkat çekiliyor. Ancak bu ilişkilerin, yakın ve derin bağlarla aynı tatmini sağlamadığına da değiniliyor.
Öte yandan, sosyal medya içerik üreticisi Emily Norris, kendi deneyiminden yola çıkarak, internet kişiliklerinin izleyicilerine gerçek hayattaki bağlardan farklı bir destek sağladığını belirtiyor. Norris, izleyicilerin sadece birini izlerken yargılanma korkusu olmadan kendilerini ifade edebileceklerini ve bu durumun çekici olduğunu dile getiriyor.