Bu düzenlemelerle birlikte bankalar, konut kredisi alacak olan müşterilere zorunlu olarak hayat sigortası, otomatik ödeme talimatı gibi ek hizmetler sunamayacak. Ayrıca, konut kredisi alacak olanlara DASK dışında zorunlu bir şekilde sigorta yaptırılamayacak.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurma süreciyle ilgili açıklamalarda bulunan Gayrimenkul Uzmanı Mustafa Hakan Özelmacıklı, tüketicilerin yasal haklarını korumak için bu heyete başvurabileceklerini belirtti. Ayrıca, tüketici kredilerinde cayma hakkının olduğunu ve bu hakkın kullanılabileceğini ifade etti.
Özelmacıklı ayrıca, kredi almak isteyenlerin hayat sigortası dayatmasıyla karşı karşıya kalabileceklerini ve yaşa göre ödeme planlarının değişebileceğini vurguladı. Bankaların sigorta dışında diğer ek hizmetler talep etmesinin konut finansmanı sözleşmelerinde yasaklandığını belirtti ve bu düzenlemenin 2022 yılında yapıldığını dile getirdi.
Konut kredisi faiz oranları ve kredi alımıyla ilgili detayları da paylaşan Özelmacıklı, faizlerin düşmesi durumunda kredilerin yeniden yapılandırılabileceğini ve bu durumun tüketiciler için bir avantaj olduğunu belirtti. Ayrıca, şu anda gayrimenkul almanın bir fırsat olduğunu ve fiyatların düşük seviyelerde olduğunu ifade etti.
Sonuç olarak, Ticaret Bakanlığı'nın getirdiği düzenlemelerle birlikte konut kredisi alacak olan tüketicilerin hakları korunmuş oldu ve bankaların zorunlu ek hizmet sunma pratiği engellenmiş oldu. Tüketicilerin bu haklarından haberdar olması ve gerektiğinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak haklarını savunmaları önem arz etmektedir.