Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, kış aylarında doğalgaz ödemelerindeki bu artışa karşı vatandaşları korumak amacıyla bir sosyal yardım programı başlatmıştır. Bu destek, PTT aracılığıyla vatandaşlara ulaştırılmaktadır.
Doğalgaz tüketim desteği, enflasyonla birlikte artan maliyetler karşısında ekonomik zorluk yaşayan ailelere nefes aldırmayı hedeflemektedir. Bu sosyal yardım programından faydalanmak isteyen vatandaşlar, belirlenen şartlara uygunlukları durumunda başvuru yapabilirler. Başvurular, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından belirlenen kriterlere uyan her Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı için açıktır. Başvuru yapan kişilerin, doğalgaz desteği talep ettikleri il ya da ilçede ikamet etmeleri ve doğalgaz aboneliğinin, ikamet edilen adrese bağlı olarak ön ödemeli ya da faturalı sayaç şeklinde olması gerekmektedir. Başvurular, e-Devlet platformu üzerinden gerçekleştirilebilmektedir.
e-Devlet sistemine T.C. kimlik numaraları ve şifreleriyle giriş yapan vatandaşlar, "Sosyal Yardım Başvuru Hizmeti"ni seçerek ilgili adımları takip ederek başvurularını tamamlayabilirler. Onaylanan başvurular sonucunda, doğalgaz tüketim desteği belirli şartlara göre değişen miktarlarda verilmektedir.
Geçen kış aylarında 900 TL ile 2 bin 500 TL arasında değişen doğalgaz tüketim desteği miktarları, 2023 yılının son çeyreği ve 2024'ün ilk çeyreğinde güncellenmiştir. Artık, doğalgaz tüketim desteği taban miktarı 1500 TL, tavan yardım miktarı ise 3 bin 500 TL olarak belirlenmiştir.
Başvuruları onaylanan vatandaşlar, doğalgaz tüketim desteği ödemelerini düzenli olarak PTT şubelerinden alabilirler. Bu destek sayesinde vatandaşlar, kış aylarında ekonomik olarak rahat bir nefes alarak sıcak bir ortamda yaşama imkanına kavuşacaklardır.