SAMULAŞ, 2023'te Yolculara Dijital Kolaylıklar ve Toplumsal Destek Sağladı
✍️ Haber Merkezi📅 13 Şubat 2024 18:30👁️ 113 görüntüleme
Samsun Büyükşehir Belediyesi'ne ait tramvaylar, 2023 yılında 100 bin 760 seferle 23,5 milyon yolcu taşıdı.
Samsun Büyükşehir Belediyesi iştiraki olan SAMULAŞ, çağın ve teknolojinin gereksinimlerine uygun olarak hizmet vermeye devam ediyor. Kentte toplu taşımada önemli bir noktada yer alan tramvaylar, 2023 yılında 100 bin 760 sefer yaparak 23,5 milyon yolculuk hizmet verdi. Bu yolculukların 8 milyonluk kısmının öğrencilerden oluştuğu belirtildi. Ayrıca, 10 Ekim 2023 tarihinde 92 bin yolcuya hizmet vererek günlük yolcu taşıma rekorunu kırdı. Samsun'daki hafif raylı sistemin en yoğun yolcu hareketliliğinin olduğu istasyon yıllık 4 milyon yolcu ile Türk-İş İstasyonu oldu. Bu istasyonu sırasıyla Cumhuriyet Meydanı ve Atakent İstasyonları takip etti. Toplamda 87 vatman ve 29 adet tramvay ile 42 istasyon, 34 kilometrelik hat güzergahında hizmet vermektedir.
müşteri memnuniyetini artırmayı amaçladıklarını belirten SAMULAŞ Genel Müdürü Fatih Arlı, “2023 yılında yolcularımıza güvenli ve konforlu bir ulaşım imkanı sağladık. Bunun yanı sıra 2023 yılında birçok yenilik getirdik. Bunlardan biri de toplu taşıma hizmetlerinde kredi kartı ve QR -NFC gibi diğer dijital kanalları devreye almak oldu. 2023 yılının ilk aylarında aylık kredi kartı kullanımı sayısı 15-20 binlerden Şu an da 115-120 binlere ulaştı” dedi.
talep ettik ve bu alanda da çalışmalar tamamlanmak üzere muhtemelen birkaç ay içinde hizmete almış olacağız. Son olarak 10 adet yeni tramvay alımı ile ilgili süreç devam ediyor. İnşallah en kısa sürede yeni tramvaylarımızı da vatandaşlarımızın hizmetine sunarak raylı sistem yolculuk hizmetlerimizin memnuniyet düzeyini artırmayı hedefliyoruz. Amacımız vatandaşlarımıza en iyi şekilde hizmet sunarak onların rahat ve konforlu bir ulaşım hizmeti almalarını sağlamak" diye konuştu.