Dünya genelinde bilgisayar yazılım sistemlerinde problem yaşanıyor. Pek çok sektörde işlemler durdu. Microsoft, sorunun çözümü için aktif olarak çalışmalarını sürdürüyor. CrowdStrike sistemlerinde oluşan ve mavi ekran hatasına yol açan sorun, ülkemizde ve dünya genelinde pek çok sektörü etkiledi.
Dünya Çapında Microsoft Kaynaklı Problem
Global çapta binlerce şirket Windows sorunu nedeniyle çalışamaz hale geldi. Microsoft, sorunun çözümü için aktif olarak çalışmalarını sürdürüyor. Windows işletim sistemli bilgisayarlarda ciddi bir sıkıntı yaşandığından, pek çok ülkede binlerce firma çalışamıyor. Bilgisayarlarda durduk yere mavi ekran hatası meydana geldi. Bazı bilgisayarlar ise yeniden başlatma döngüsüne girdi.
Oluşan bu problemin arkasında CrowdStrike güvenlik yazılımında gerçekleştirilen ve Windows’ta bir soruna yol açan güncellemenin olduğu iddia edildi. Şu an çok sayıda havalimanı, banka, finans şirketi, market, basın kuruluşu ve acil servis, yaşanan bu sorundan dolayı hizmet veremiyor. Durum sunucu sistemlerini de etkiliyor.
Söz konusu kesintinin CrowdStrike ürününü kullanan firmalarda görüldüğü tespit edilmiştir. Problemin siber kaynaklı olmadığı biliniyor.
Microsoft 365'ten Açıklama
Microsoft 365'ten gelen açıklamada şu ifadelere yer verildi:
"Sorunun altında yatan neden düzeltildi ve birkaç Microsoft 365 uygulaması ve hizmeti tam işlevselliğe geri yüklendi. Kalan etki bazı uygulama ve hizmetlerde sürüyor."
Microsoft 365’in son açıklaması şu şekilde:
"Temel sorun düzeltildi, ancak bazı Microsoft 365 uygulamaları ve hizmetlerini etkilemeye devam eden artçı etkiler var. Ek rahatlama sağlamak için ek hafifletmeler yapıyoruz."
THY’de 84 Sefer İptal Edildi
Türk Hava Yolları, küresel iletişim kesintisi sebebi ile uçuşlarda yoğunluğu azaltmak amacı ile 84 seferin iptal edildiğini belirtti. İç hat biletine sahip yolcuların mobil uygulama üzerinden bilet alımı, check-in ve iptal olan seferler için ücretsiz bilet değişikliği yapabilecekleri söylendi.
CrowdStrike Nedir?
Microsoft kaynaklı mavi ekran sorununa yol açan Crowdstrike, antivirüs yazılımları satan bir şirket. Crowdstrike, mavi ekran hatası veren cihazların düzeltilmesi için güvenli modda yeniden başlatılmaları ve bir dosyanın silinmesi gerektiğini bildirdi. Crowdstrike’ın Falcon platformu global çapta süpermarket zincirleri, bankalar, havayolları gibi pek çok büyük şirket tarafından Windows cihazların ve sunucularının güvenliğini teşvik etmek için kullanılıyor.
Windows Mavi Ekran Hatası Nasıl Çözülür? CrowdStrike Sorunu Çözümü
CrowdStrike tarafından önerilen çözüm adımları şu şekilde:
- İlk olarak Windows’u güvenli modda ya da Windows Kurtarma Ortamı’nda tekrardan başlatın
- C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike dizinine gidin.
- Sonrasında C-00000291*.sys isimli dosyayı bulup silin.
- Son aşamada bilgisayarı normal şekilde yeniden başlatın.