Samsun, Ordu, Çorum, Amasya ve Sinop illerinde yaklaşık 3 milyon kişiye hizmet sunan YEDAŞ, enerji sürekliliğini sağlama amacıyla tüm iş risklerini izleme, gözden geçirme, iyileştirme ve sürdürme gerekliliklerini yerine getirerek bu önemli belgeyi elde etti.
Oluşabilecek enerji kesintilerini önceden tahmin ederek riskleri en aza indirme stratejisi izleyen YEDAŞ, kriz durumlarında da müşteri memnuniyetini gözetmeyi sürdürüyor. Müşteri memnuniyeti ve şeffaflık ilkelerini benimsemeleri, bu belgeyi almalarındaki temel etkenler arasında yer alıyor. Şirket, tüm süreçlerinde güçlü bir iş sürekliliği yönetim sistemi kurarak, enerji dağıtımında öncü bir rol oynama başarısını elde etti.
“Temel etken risklerimizi görmek ve bu riskleri yönetmek”
YEDAŞ Genel Müdürü Yunus Emre Bilgi, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, “Hedef ve stratejilerimiz doğrultusunda, kaliteli hizmet için uzun yıllardır çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Bu belgeyi almamızdaki temel etken, hedeflerimize ulaşmak için risklerimizi görmek ve bu riskleri doğru yönetmek oldu. Bunun en güzel örneği yaşadığımız doğal afetler. YEDAŞ olarak çok fazla hava muhalefeti ile karşı karşıya kalıyoruz. Karşılaştığımız her durum için sağlam bir planlama ile riskleri en aza indiriyoruz. Anlık gelişen durumlarda sahada çalışan ekiplerimize takviyelerde bulunuyor, tehlike durumları tespit ederek önlemler alıyoruz. Bu da en az hasarla süreçleri atlatmamızı sağlıyor. İş sürekliliğinin temel gereksinimleri olan acil durum planlarımızı sürekli olarak güncelliyor, yaşanan ani krizlerde sağladığımız enerjinin kalitesinden ödün vermiyoruz. YEDAŞ olarak benimsediğimiz ilkeler oldukça değerli, kesintisiz ve kaliteli enerji için her zaman bu ilkeler çerçevesinde hizmet vermeye devam edeceğiz” dedi.